Forme aujourd’hui la plus connue du Cloud, le SaaS consiste à proposer des logiciels "prêts à l’emploi". Cette informatique de commodité permet à l’entreprise de ne plus installer un logiciel sur ses machines, mais d’en louer l’accès depuis les serveurs distants d’un prestataire. Ce concept offre une incroyable souplesse, puisqu’il permet de faire évoluer rapidement, à la hausse ou à la baisse, la quantité d’utilisateurs comme de services. De plus, le client ne se soucie ni de l’infrastructure, ni de l’hébergement, ni même de la version de l'applicatif (régulièrement mise à jour par l’éditeur).